მონაწილეთა რაოდენობა

8-12

ტრენინგის ხანგრძლივობა

16-24 часа

Бизнес-тренинги по повышению квалификации сотрудников фронт-офиса
Цель
Целью тренинга является развитие и усиление участниками ключевых компетенций, необходимых для продаж, что приведет к успеху в сфере продаж.


СОДЕРЖАНИЕ
  • Типы продаж для определения потребностей клиентов;
  • Современные методы продаж;
  • Противоположности и методы их преодоления;
  • Этика убеждения клиентов;
  • Время и форма объявления цены;
  • Алгоритм продаж;
  • Закрытие продаж.

Методы
Мини-лекция, симуляция, ролевая игра, мозговой штурм, заглушение ума, групповое упражнение, индивидуальное задание, работа в парах, иллюстрация, вопрос-ответ

Полученные результаты
Участники тренинга изучат основные методы продаж. После завершения обучения участники смогут создать алгоритм продаж, который поможет им в успешных продажах.

О тренере

Мариета имеет 3-летний опыт обучения. Проводит обучение мягким навыкам по таким темам, как эффективное обслуживание и коммуникация, продажи, конфликтные отношения с клиентами и т.д. 
Она провела обучение "сервис плюс" для более чем 50 групп. 

Она имеет степень магистра в области организационного развития и специалиста по консультированию. Она получила дополнительные знания в области коучинга, Управления человеческими ресурсами и психологии.

тренер

Training

Мариета Мачарашвили

Бизнес-тренер

Training

Этуна Чубинидзе

Координатор службы обучения и развития карьеры